Tu consulta.
Tus datos.

Qué información recibimos

Si utilizas el formulario, recibimos tu nombre, correo electrónico, asunto, mensaje y aceptación de este aviso. El servicio también procesa datos técnicos de la solicitud para prevenir abuso y registrar su recepción. No adjuntes contraseñas, datos bancarios ni información sensible.

Para qué la usamos

ARIS Systems utiliza esta información para revisar y atender tu consulta, comunicarse contigo y conservar el seguimiento de la conversación. Enviar una consulta no te suscribe a campañas publicitarias.

Quién puede acceder

El equipo autorizado de soporte de ARIS puede consultar y gestionar las solicitudes. Utilizamos infraestructura de alojamiento y, cuando está habilitado, un proveedor de correo para prestar el servicio. El formulario no publica tus datos en el sitio.

Recepción y seguimiento

La referencia que aparece después del envío confirma que la solicitud fue registrada. No confirma que se haya entregado un correo ni establece un plazo de respuesta. Si el formulario no está disponible, puedes usar el teléfono o correo de contacto publicados.

Conservación y solicitudes sobre tus datos

Conservamos las conversaciones para atenderlas y dar seguimiento, así como los registros técnicos necesarios para la seguridad del servicio. Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de la información que nos enviaste mediante el contacto indicado abajo. Revisaremos tu solicitud y verificaremos la identidad correspondiente antes de actuar.

Alcance de este aviso

Este aviso corresponde a la web corporativa y al soporte de ARIS Systems. Los datos de compras, entregas y programas de clientes de cada tienda son atendidos por esa empresa y sus propios canales. Los portales del sistema tienen controles de acceso independientes.

La página corporativa no utiliza herramientas de publicidad ni analítica de terceros. El formulario utiliza una comprobación temporal de seguridad y no necesita una cuenta de usuario.

Contacto

Correo: [email protected]
Teléfono: +502 4635 8646

Para una consulta sobre privacidad, indícalo en el asunto. Esta página se actualizará cuando cambie el tratamiento descrito.